Платные медицинские услуги

Управление взаимоотношениями с клиентами

Подсистема комплекса «Эверест» для планирования, организации, учёта, анализа и контроля платных услуг медицинской организации.

Врач за рабочим столом держит деньги на фиолетовом фоне
Физические и юридические лица

Договоры, счета и документы для разных категорий клиентов.

От прейскуранта до оплаты

Стоимость услуг, скидки, расчёты и контроль поступления средств.

Анализ в реальном времени

Показатели договоров, оказанных услуг, доходов и возвратов.

Возможности

Единый процесс работы с платными услугами

Подсистема связывает коммерческие условия, обслуживание пациента, оплату и управленческую отчётность.

01

Стоимость и прейскуранты

Расчёт себестоимости услуг, ведение нескольких прейскурантов, персональные и групповые скидки.

02

Договоры и счета

Оформление договоров с физическими и юридическими лицами, формирование счетов и платёжных документов.

03

Оплата и оказанные услуги

Контроль оплаты, учёт оказанных услуг, выполненной работы сотрудников, медикаментов и материалов.

04

Планирование и аналитика

Графики работы, периодические медицинские осмотры, отчёты и анализ результатов деятельности.

Рабочий процесс

Данные проходят через весь цикл обслуживания

Каждый этап опирается на единые сведения о клиенте, договоре, услугах и расчётах.

01

Условия

Прейскурант, программа обслуживания и применимые скидки.

02

Договор

Регистрация клиента и оформление комплекта документов.

03

Услуги

Направления, оказание и персональный учёт выполненной работы.

04

Оплата

Счета, платёжные документы и мониторинг поступления средств.

05

Расчёты

Учёт затрат, материалов и вознаграждения участников.

06

Анализ

Оперативные показатели и отчёты для руководства.

Роли

Функции для каждого участника процесса

Права пользователя соответствуют его обязанностям и зоне ответственности.

Регистратор

Договоры, счета, направления и регистрация услуг.

Кассир

Приём оплаты, кассовые отчёты и платёжные документы.

Экономист

Прейскуранты, настройки сервиса и анализ результатов.

Руководитель

Оперативные показатели и управленческие отчёты.

Администратор

Права доступа, настройки и контроль программных событий.

Демонстрация продукта

Обсудить организацию платных услуг в вашем учреждении

ait@ait.ru